「このスマホ、いつ買ったんだっけ？」「そろそろ買い替え時かな？」と思うことはありませんか？ スマートフォンの購入日は、端末の保障期間や更新のタイミングを検討する上で非常に大切な情報となります。
本稿では、iPhoneとAndroidスマートフォンそれぞれの購入日を何とかして探る方法について、具体的に説明を加えていきます。
さらに、通信事業者経由や別の確認方法についても言及しておりますので、詳細については、こちらを参照してください。
iPhoneの購入日を調べる4つの方法
iPhoneの購入日を確認するには、複数の方法が存在します。それぞれの手順について詳細にご紹介しますので、最適な方法を見つけてお試しください。中古で購入したiPhoneでも、同様の手順にて購入日の調査が可能です。
Apple製品のサポート情報の確認手順
Apple製品のサポート情報を簡単に確認するには、Appleの公式マイサポートページを利用する方法があります。
- Apple マイサポートページにアクセスします。
- Apple IDでサインインします。
- 所有しているApple製品のリストから、情報を知りたいiPhoneを選択します。
- デバイスに関する「バージョン名」「シリアル番号」「購入日」などの情報が表示されます。
ただし、表示された購入日はiPhoneを初期設定した日を指すことが多いため、実際の購入日とは異なるケースがあります。より正確な購入日を把握したい場合は、レシートやオンラインでの購入履歴をチェックすることをお勧めします。
AppleCareを更新する？ってiPhoneが聞いてきたから購入して2年経ったのね〜早いわ〜って購入日を確認したら、なんと、あなた、4年も経ってて驚愕したわよ！ってことは、あたしもそんだけ年を重ねたってことよね…見なきゃよかったわ…(p_-)
— Surf Jungle (@SurfJungle) September 1, 2024
iPhoneの設定アプリでの確認手順
iPhoneに内蔵された「設定」アプリを活用した確認方法があり、以下の手順で操作できます。
- まず、「設定」アプリを開いて「一般」をタップします。
- 次に、「情報」の項目を選択します。
- そこに表示されている「シリアル番号」をメモしておきます。
- その後、Appleの公式ウェブサイト上で、シリアル番号を入力すると、購入に関する詳細情報が確認可能です。
なお、お使いのiOSのバージョンやiPhoneのモデルによっては、購入日の情報が表示されない場合があることに注意してください。
iTunesを用いた購入履歴の確認手順
iTunesにて登録されている購入履歴を確認する場合、次のステップに従って購入日を確認することができます。
- パソコンにてiTunesを開きます。
- メニュー内の「アカウント」セクションをクリックします。
- 「購入履歴」を選択します。
- 表示された購入履歴より、対象のiPhoneを探し出し、購入日を確認します。
この確認方法は、特にApple製品をiTunesを通じて購入された方に対して役立ちます。
Appleサポートへの問い合わせ方
万が一購入日が確認できない時は、Appleサポートへの直接の連絡も考慮してください。電話あるいはオンラインによるチャットを通じてサポートチームに連絡し、製品のシリアル番号を伝えれば、担当スタッフが購入日の確認を行ってくれます。
Android端末の購入日を確認する方法
Androidの場合、端末の初期設定日（ログイン日）から購入日を推測することが可能です。その際、Googleアカウントのページの利用が便利です。
Googleアカウントページの利用方法
- Androidスマートフォンの「設定」アプリを起動。
- メニューから「Google」を選択（リストの最下部に位置していることが多い）。
- 「Googleアカウントの管理」をタップ。
- 「セキュリティ」を選び、「お使いのデバイス」セクションを開く。
- チェックしたい端末を選ぶと、該当デバイスの名前と「最初のログイン日」が確認できる。
ここに表示されるログイン日は、基本的に端末を購入後初めてGoogleアカウントでログインした日付を指し、多くの場合は購入日と同日です。しかし、端末をリセットしたり、アカウントを変更した場合には、ログイン日が購入日と異なる場合がありますので、注意が必要です。
Google Playの購入履歴から確認する方法
Google Playで行ったアプリやサービスの購入履歴を利用し、スマートフォンの購入日を間接的に把握することができます。
- Google Playストアのアプリを開きます。
- メニューより「アカウント」を選びます。
- 「購入履歴」の項目をチェックして、最初の購入日を探します。
最初にアプリを購入した日付がスマートフォンの購入日に近い際は、目安として参考にすることができます。
キャリアや購入店舗で購入日を調べる方法
端末の購入日を特定することができない時は、契約している通信キャリアや商品を購入した店舗に直接問い合わせる手段が考えられます。
通信事業者のオンラインサービスの活用
各通信事業者が提供するオンラインのマイページでは、契約や購入の履歴を確認することが可能です。ログインすることにより、携帯端末の契約情報や購入日付などの記載を見つけられる場合があります。
購入店舗での確認方法
商品を購入された店舗へ直接お問い合わせいただくことによって、レジでの領収証や購入履歴を提示していただく方法もございます。購入時のメールや領収書をお持ちの場合は、その情報を基に購入内容の確認が可能です。
キャリア別スマートフォン購入日の確認方法
スマートフォンの購入日は、機種変更や契約内容の確認において大切なポイントとなります。以下では、大手キャリアごとに、スマートフォンの購入日を確認する手順について具体的に説明いたします。
NTTドコモの「My docomo」で機種利用期間の確認方法
NTTドコモの契約者は、公式ウェブページの「My docomo」を利用して、お使いの携帯電話モデルの利用期間を確認することができます。この利用期間を基にして機種の購入日を推測することが可能です。
確認手順は以下の通りです：
- 「My docomo」にアクセスし、dアカウントでサインインします。
- 「機種ご利用期間」の情報をチェックします。
- 表示される期間を元に、現在日から逆算して購入日を把握します。
ただし、「機種ご利用期間」は実際の購入日ではなく、契約が開始した日から計算されていますので、注意が必要です。精確な購入日を知りたい場合は、契約書や店頭で発行された領収書などの確認が有効です。
ドコモショップでの直接の問い合わせや、下記のサポート窓口への連絡も可能です。
お問い合わせ先：
- ドコモ携帯電話からは短番号151(無料)
- それ以外の電話からはフリーダイヤル0120-800-000（無料）
サポート窓口の営業時間は、毎日9時から20時までです。
そして年明け早々スマホがブッ壊れたのでdocomoで修理中
・・・白ROMだったんだけど、保証期間が3年で製造番号から購入店舗と購入日が確認できて保証期間内だったので無償修理
ありがてぇありがてぇ
2012年以前の機種ならではだなぁ— ぱるっぺ (@Elsie_Phalfries) January 5, 2015
KDDI（au）における購入日の確認方法
KDDI（au）のサービス「My au」を使って「利用月数」を確かめることにより、購入日を推測することが可能です。
以下に手順をご案内します。
- My auにログインする。
- 「スマートフォン・携帯電話」を選び、「ご利用機種情報」をクリックする。
- 表示された「利用月数」を確認する。
ご注意いただきたいのは、表示される利用月数は購入日からではなく、契約開始からの月数であるという点です。正確な購入日を求める際には、現在までの日数から逆算して算出する必要があります。
また、契約書類の確認や、auショップでの問い合わせにより購入日の情報を得ることもできます。
問い合わせ先は以下の通りです。
- au携帯からの場合：157（無料）
- 他の電話からの場合：0077-7-111（無料）
営業時間は9:00～20:00で、年中無休でお問い合わせ可能です。
ソフトバンクでの購入日確認方法
ソフトバンク利用者は、「My SoftBank」で契約内容を確認し、購入日を割り出せます。
手順は以下の通りです：
- My SoftBankへログインする。
- 契約情報ページから「利用期間」を確認する。
利用期間から購入日を推測することができます。また、購入履歴や契約書を直接確認したい場合は、ソフトバンクショップやサポートへの相談も有効です。
問い合わせ先は下記のとおりです：
- ソフトバンク携帯から：157（無料）
- 他の電話から：0800-919-3909（無料）
- 営業時間：10:00〜17:00（年末年始を除く）
楽天モバイルで購入日を確認する手順
楽天モバイルの購入日を確認するには、「my 楽天モバイル」のウェブサービスを利用します。電話でのサポートは混雑しており繋がりにくいことが多いため、インターネット上で確認する方法が望ましいです。
操作手順は以下の通りです。
- 「my 楽天モバイル」にアクセスし、アカウントにログインします。
- 「契約プラン」メニューへ移動し、ご自身の電話番号の隣に位置する「i」マークをクリックします。
- 画面に「プラン利用開始日（課金開始日）」が表示されるので、ここから購入日を確認できます。
楽天モバイル経由で購入された端末に関しては、「製品情報」のセクション内から購入証明書（PDF形式）をダウンロードすることで購入日の情報を得られます。
格安SIM事業者の購入日の照会法
格安SIMを使っている際にも、加入している事業者のウェブサイトや顧客サポートを利用することで、購入日を確かめることができます。以下に、いくつかの主要事業者ごとの確認方法を紹介します。
- UQモバイル：「my UQ mobile」にアクセスし、「料金明細」や「契約履歴」を確認。
- ワイモバイル：「My Y!mobile」を開き、「割賦契約の確認」より購入日をチェック。
- IIJmio：会員ページにログインし、契約内容を閲覧。
- メールの配送情報：商品配送に関するメール内に購入日が掲載されていることもあります。
- mineo：マイページから割賦契約情報の確認が可能です。電話でのサポートも受けられます。
- BIGLOBEモバイル：マイページにて「割賦契約」セクションを確認し、購入日を照会。
事業者によって確認手段が異なるため、加入時に受け取ったメールや契約書類を参照することも、素早く情報を得るためには有益です。
購入日の確認方法の総合案内
スマートフォンを購入した日付は、携帯電話会社のマイページ、契約に関する書類、カスタマーサポートなど、複数の手段を通じて確認することができます。
- iPhoneをお使いの場合は、アップルのマイサポートページやiTunesを通じて購入日の確認が可能です。
- Androidの端末については、GoogleアカウントのページやGoogle Playの購入履歴から調べることがお手軽です。
購入日を把握することは、保証の適用期間確認や次の機種への買い替えタイミングの計画に大いに役立ちます。
書面の文書やオンラインのサービスを有効活用して、ご自身のスマートフォンの購入履歴を把握してみてください。
